Chính sách Bảo Hành:

Tất cả các sản phẩm được bảo hành miễn phí trong thời gian 01 năm tính từ ngày giao hàng trên phiếu xuất kho.

Trường hợp Được Bảo Hành:

Đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
+ Thợ thi công là thợ của công ty chúng tôi
+ Bề mặt tường Mới chưa từng sơn, Khô ráo, Độ ẩm <16% theo máy đo độ ẩm Protimeter. + Phiếu xuất kho (có dấu xác nhận của công ty) + Chứng từ chứng minh thanh toán.

Trường hợp Không Bảo Hành:

Thuộc một trong các trường hợp sau:
+ Thợ thi công là thợ của Khách hàng gọi ngoài.
+ Bề mặt tường cũ sơn lại, sơn trong điều kiện ẩm ướt, Độ ẩm >16% theo máy đo độ ẩm Protimeter.
+ Thiếu: Phiếu xuất kho (có dấu xác nhận của công ty) hoặc Chứng từ chứng minh thanh toán.

Chính sách Đổi/Trả:

Trường hợp Được Đổi/Trả:

Quý khách chỉ được Đổi/Trả sơn nếu thuộc một trong các trường hợp sau:
+ Công ty giao sai sản phẩm theo “Đơn đặt hàng”.
+ Công ty giao “Không đúng chất lượng” theo tiêu chuẩn công bố.

Trường hợp Không Được Đổi/Trả:

Các trường hợp khác còn lại khác, Quý khách không được phép đổi trả: Lý do không vừa ý, đặt mua thừa nhưng không sử dụng hết…..

Chính sách Hoàn Tiền:

+ Chỉ áp dụng trong trường hợp Khách hàng đặt hàng nhưng kho hết hàng, hoặc giao hàng trễ quá 30 ngày.

Thời gian giải quyết Bảo Hành/Đổi Trả:

+ Nhanh nhất: 01 ngày kể từ thời điểm nhận được thông báo
+ Chậm nhất: 30 ngày kể từ thời điểm nhận được thông báo

Thông tin liên hệ:

SƠN KOVA BÌNH MINH HÀ NỘI
Địa chỉ: 72 Trần Vỹ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 0978.148.900 – 0943.051.222 – 02462.776.618 – Email: sonnha.dep.asia@gmail.com